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Réversibilité et export

Dernière mise à jour : septembre 2026

Votre historique vous appartient. Il ne doit jamais devenir l’otage d’un fournisseur.

Principe

Le client récupère à tout moment les données qui le concernent, sous une forme exploitable, sans le code, les secrets ou les données d’autres clients.

Contenu

Les contacts, leurs réponses, chaque choix de consentement avec son texte, les dates, la source, les retraits, le suivi, ainsi que les preuves elles-mêmes.

Formats

Exports CSV et JSON depuis le registre, preuve de chaque consentement en PDF et en JSON, et l’API pour tout récupérer automatiquement.

Intégrité

Les empreintes sont exportées avec les preuves ; leur portée est documentée. Une empreinte HMAC n’est ni une signature électronique qualifiée ni un horodatage qualifié.

Fin de contrat

Le client exporte ses données dans la fenêtre prévue à sa commande ; elles sont ensuite supprimées selon la page Conservation.